Checkliste zum Start mit "Newsletter & Kampagnen"

Diese Checkliste zeigt Dir die wichtigsten Punkte, die Du vor dem Versand Deines ersten Mailings in Newsletter & Kampagnen einrichten und überprüfen solltest. Detaillierte Beschreibungen findest Du in den verlinkten Artikeln.

Sieh Dir zum Einstieg auch gerne unsere Intro-Videos an.

Hinterlege die Domains, über die Du Deine E-Mails versendest, im Agenten Versand-Domains in Inxmail Professional. So schaffst Du die optimalen Voraussetzungen dafür, dass Deine E-Mails tatsächlich bei Deinen Empfänger·innen ankommen und nicht als Spam klassifiziert werden. Diese Einstellungen sind zwingend notwendig.

  • Definiere Dein Listen-Konzept: Stelle Dir bei der Ausarbeitung Deines Listen- und Verteilerkonzepts am besten Fragen wie:

    • Welche Zielgruppen und Personas möchte ich ansprechen?

    • Gibt es spezielle Länder- und Sprachstrukturen?

    • Welche Verteilerkreise möchte ich mit welchen Mailing-Formaten anschreiben?

    • Gibt es Drittsysteme, die ich beim Aufsetzen meines Listen-Konzepts berücksichtigen muss? (z.B. CRM oder Kampagnen-Management-Tools)

    Lege basierend auf Deinem Listen-Konzept Listen an.

  • Stelle sicher, dass die Absende-Adresse Deiner Listen auf Deiner Versand-Domain basieren.

  • Wähle ein DSGVO-konformes Umsetzungsszenario auf Basis der Checkliste DSGVO. 

  • Importiere Attribute Deiner Empfänger·innen und lege bei Bedarf weitere Attribute an.

  • Optional: Zugriffsrechte definieren

Bei einer Anmeldung über Inxmail:

  • Lege ein Anmeldeformular an (eigenes HTML-Formular, Anmeldung per E-Mail oder dynamische Webseite "Anmeldung" via Inxmail Professional); frage dabei die Tracking Permission ab. Die Landing-Page zur erfolgreichen Übermittlung von Anmelde-Daten verlinkst Du in Deinem Anmeldeformular.

  • Liste: Hinterlege einen Anmeldeprozess. Wir empfehlen Dir, Double-Opt-In (DOI) zu nutzen. Im Anmeldeprozess Deiner Liste hinterlegst Du folgende Landing-Pages:

    • Verstrichene Anmeldefrist

    • Bereits bestätigte Anmeldung

    Die Landing Pages erstellst Du in Deinem eigenen System, z.B. im Web-Content-Managment-System, mit dem Du auch Deine Firmen-Website pflegst.

  • Mailings: Erstelle folgende Mailings:

    • Bestätigungsmailing: Füge einen Anmelde-Bestätigungslink ein. Die Landing-Page für die erfolgreiche Anmeldung gibst Du direkt im Link-Dialog ein.

    • Begrüßungs-Mailing (optional)

    • Zeitüberschreitungs-Mailing (optional)

Bei einer Abmeldung über Inxmail:

  • Liste: Hinterlege einen Abmeldeprozess.

  • Mailings: 

    • Alle Mailings: Füge einen Abmeldelink in alle Deine Mailings ein. Die Landing-Page für die erfolgreiche Abmeldung gibst Du direkt im Link-Dialog ein.

      Die Landing Pages erstellst Du in Deinem eigenen System, z.B. im Web-Content-Managment-System, mit dem Du auch Deine Firmen-Website pflegst.

    • Erstelle optional ein Verabschiedungsmailing.

Synchronisation

Hast Du Dein Mailing mit einer Liste synchronisiert?

Verwende die Inxmail Vorlage: Wir empfehlen Dir für einen schnellen Start die Inxmail Vorlage.

Mailing-Einstellungen

  • Hast Du den Mailing-Namen angepasst?

    Nachträglich geht das per Doppelklick auf den Mailing-Namen in der Bearbeitungsansicht.

  • Hast Du Betreffzeile und Pre-Header angepasst?

    Nachträglich geht das unter Mailing-Einstellungen.

Bilder

  • Sind Dein Headerbild und der mobile Header richtig verlinkt?

  • Hast Du die richtigen Bildgrößen gepflegt?

    Abhängig von Deinen Container-Maßen musst Du die Angaben aus unserem Smart Guide ggf. umrechnen.

  • Hast Du die Alt-Texte bei Deinen Bildern gepflegt?

Mobile Darstellung

Weitere Punkte

  • Passen Deine Bilder zu Deinen Texten?

  • Passen Deine Button-Beschreibungen zu Deinen Zielseiten?

  • Stimmen Deine Verlinkungen in Text-Links, auf Buttons und auf Bildern?

  • Hast Du Deine Texte und Bilder personalisiert? Du kannst Bausteine, Attribute und Zielgruppen nutzen, um Deine Mailings individuell für Deine Empfänger·innen anzupassen.

  • Optional: Speicher Dein Mailing als Vorlage für künftige Mailings ab

  • Hast Du das Tracking für Deine Links aktiviert?

    Datenschutz: Setz Dich damit auseinander, wie Tracking bei Inxmail funktioniert und stelle sicher, dass Du geltende Datenschutzrichtlinien einhältst. Deine Tracking-Einstellungen haben Auswirkungen auf das Reporting und auf Reaktionen Deiner Empfänger·innen, die Du z.B. als Basis für Deine Aktionen oder Zielgruppen nutzen kannst.

    Tracking von Öffnungen: Mailing-Öffnungen werden in Newsletter & Kampagnen standardmäßig getrackt. Du kannst diese Standard-Einstellung in den Mailing-Einstellungen ändern und das Tracking von Öffnungen deaktivieren.

    Tracking von Klicks: Ob und wie Deine Links im Bereich Newsletter & Kampagnen getrackt werden, hängt von folgenden Einstellungen ab.

    • Link-Tracking: Wenn Du einen Link einfügst, definierst Du, ob der Link getrackt wird oder nicht. Standardmäßig wird er getrackt. Ob dieses Tracking anonym oder personenbezogen ist, hängt vom Attribut-Wert "Tracking Permission" ab.

      Du hast bislang Inxmail Professional genutzt und bist die Link-Typen in Inxmail Professional gewöhnt? Dann hilft Dir dieser Vergleich:

      Inxmail Professional

      Newsletter & Kampagnen
      Unique-Count Link tracken
      No-Count Link nicht tracken
      Total-Count (gibt es in "Newsletter & Kampagnen" nicht)

    • Tracking Permission: Das Attribut "Tracking Permission" gibt an, ob der·die aktuelle Empfänger·in eine Einwilligung in das personenbezogene Tracking erteilt hat oder nicht. Abhängig davon werden Klicks und Öffnungen dieser Person personenbezogen oder anonymisiert erfasst – was für die Funktionsweise von Aktionen und Zielgruppen relevant sind.

      Zielgruppen: Manche Zielgruppen funktionieren nur in Kombination mit personenbezogenem Tracking, siehe: Zusammenspiel von Reaktion der Empfänger·innen und Tracking Permission.

      Aktionen: Der Aktionsauslöser "Klick auf einen bestimmten Link" funktioniert standardmäßig nur für Empfänger·innen, die ihre Einwilligung in personenbezogenes Tracking erteilt haben. Weitere Infos findest Du unter: Aktionen.

    Weitere Informationen und Hintergründe zum Tracking findest Du im Leitfaden - Datenschutzkonformes Tracking im Rahmen der DSGVO.

Besondere Link-Typen

Web-Tracking

  • Optional: Ergänze Webtracking-Parameter (z.B. für Google Analytics oder Dymatrix)

Optional:

  • Lege Zielgruppen und Testprofile an.

  • Verwende Bausteine zur Personalisierung (z. B. für Anrede oder Impressum)

  • Richte Datenquellen für Externen Content ein

    Externer Content wird aus Drittsystemen (z. B. CMS, eShop) über Schnittstelle und Transformationen in Mailings integriert, z.B. für Recommendations, Produktinformationen aus dem Shop oder Next Best Offers.