Subdomain in den Listeneigenschaften hinterlegen

Damit Ihre E-Mails über die Subdomain versendet werden, die Sie im Agenten Brand Identity Protection hinterlegt haben, müssen Sie die Eigenschaften Ihrer Mailinglisten in Inxmail Professional anpassen. Sie müssen die Listeneigenschaften in jeder Liste anpassen, wenn Sie möchten, dass die Einstellungen aus dem Agenten Brand Identity Protection für alle Listen aktiv werden.

In diesem Artikel wird von "Subdomain" gesprochen, da wir Ihnen empfehlen, in Rahmen von Szenario 1 oder Szenario 2 eine Subdomain zu authentifizieren. Falls Sie sich entschieden haben, stattdessen in Rahmen von Szenario 3 mit einer Hauptdomain zu arbeiten, ist Ihre Hauptdomain gemeint.

Absenderadresse und Antwortadresse

Absenderadresse: Passen Sie in den Eigenschaften Ihrer Mailinglisten in Inxmail Professional die Absenderadresse an. Die neue Absenderadresse muss auf der Subdomain basieren, die Sie im Agenten Brand Identity Protection hinterlegt haben.

Passen Sie die Absenderadresse in den redaktionellen Eigenschaften Ihrer Mailinglisten in Inxmail Professional an.

Wichtig ist, dass die neue Absenderadresse auf Ihrer authentifizierten Subdomain liegt. Der lokale Teil der E-Mailadresse (der Teil vor dem @-Zeichen) ist flexibel. Wenn Sie z.B. die Subdomain subdomain.example.com authentifizieren, kann die Absenderadresse lauten:

  • mail@subdomain.example.com

  • reply@subdomain.example.com

  • john.doe@subdomain.example.com

  • ...

Die E-Mail-Adressen müssen nicht real existieren, d.h. es muss kein echtes E-Mail-Konto dahinter stehen. Antworten an diese Absenderadresse kommen trotzdem an, da sie an die Weiterleitungsadresse weitergeleitet werden, die Sie im Agenten Brand Identity Protection hinterlegt haben.

Wichtig ist, dass der Domain-Teil (der Teil nach dem @-Zeichen) Ihrer Subdomain entspricht. Unter dieser Voraussetzung können Sie auch in verschiedenen Listen unterschiedliche Absenderadressen hinterlegen und für bestimmte E-Mail-Adressen Ausnahmen für die Weiterleitung definieren.

Antwortadresse: Wir empfehlen Ihnen, dieselbe E-Mail-Adresse für Absenderadresse und Antwortadresse zu verwenden. Wenn Sie lieber eine abweichende Antwortadresse verwenden möchten, ist das ebenfalls möglich. Aktuell berücksichtigen E-Mail-Provider die Antwortadresse mit Blick auf die Zustellbarkeit noch nicht.

Passen Sie die Antwortadresse in den fortgeschrittenen Eigenschaften Ihrer Mailinglisten in Inxmail Professional an.

Hinweis: Wenden Sie sich an Ihre Inxmail Kontaktperson oder wenn Sie die fortgeschrittenen Eigenschaften nicht sehen können und Zugriff benötigen.

Wir empfehlen Ihnen, die eben festgelegte Absenderadresse auch als Antwortadresse zu nutzen. Das Postfach für die Antwortadresse muss nicht real existieren. Antworten an diese Absenderadresse kommen trotzdem an, da sie an die Weiterleitungsadresse weitergeleitet werden, die Sie im Agenten Brand Identity Protection hinterlegt haben.

Alternativ können Sie auch eine andere Antwortadresse eingeben, z.B. die Weiterleitungsadresse, die Sie im Agenten Brand Identity Protection hinterlegt haben – oder eine ganz andere E-Mail-Adresse.

Für die Antwortadresse gibt es keine besonderen Vorgaben, da sie für die Zustellbarkeit keine Rolle spielt. Daher ist es auch nicht relevant, auf welcher Domain die Antwortadresse liegt und ob die Domain im Agenten Brand Identity Protection hinterlegt ist oder nicht.

Mailing-Links

Um ein Full Domain Alignment zu erreichen, müssen auch die Mailing-Links auf Ihrer authentifizierten Subdomain basieren, d.h.:

  • URL für Webseiten-Verlinkung
  • URL für Link-Tracking

Wenn Sie nur eine Subdomain im Agenten Brand Identity Protection hinterlegt haben, müssen Sie nicht aktiv werden. Inxmail richtet die Mailing-Links zentral und listenübergreifend für Sie ein. Diese Einstellung gilt auch für Listen, die Sie in Zukunft neu erstellen.

Wenn Sie mehrere Subdomains im Agenten Brand Identity Protection hinterlegt haben, müssen Sie die Mailing-Links in jeder Liste selbst anpassen.

Sobald Sie Ihre Domain eingerichtet und validiert haben, bereitet Inxmail für Sie das Full Domain Alignment inklusive Alignment der Mailing-Links vor. Die Aktivierung der Subdomain für die Mailing-Links kann bis zu zwei Arbeitstage dauern.

Überprüfen der Aktivierung: Überprüfen Sie den Stand der Aktivierung , indem Sie die URL Ihrer Subdomain per https aufrufen (z.B. https://subdomain.example.com). Wenn eine Inxmail-Seite erscheint, sind die Webseiten-Links mit SSL-Zertifikat für Ihre Subdomain aktiviert.

Passen Sie die Absenderadresse in den administrativen Eigenschaften Ihrer Mailinglisten in Inxmail Professional an.

Hinweis: Wenden Sie sich an Ihre Inxmail Kontaktperson oder wenn Sie die administrativen Eigenschaften nicht sehen können und Zugriff benötigen.

Tragen Sie die neuen Mailing-Links in der folgenden Form ein: https:// + Ihre Subdomain.

Ein Beispiel: 

  • URL für Webseiten-Verlinkung: https://subdomain.example.com

  • URL für Link-Tracking: https://subdomain.example.com

Spezialfall in Szenario 3: Falls Sie in Szenario 3 eine eigene Bounce-Domain angegeben haben, müssen Sie anstelle der Subdomain Ihre Bounce-Domain angeben.

Ja. Wenn sie mehr als eine Subdomain im Agenten Brand Identity Protection hinterlegt haben, müssen Sie in Zukunft auch für neue Listen die Mailing-Links anpassen.

Wichtig: Überprüfen Sie vor Ihrem ersten Live-Versand anhand eines Testmailings, ob die Domain korrekt aufgelöst wird und Webseiten-Links und Link-Tracking funktionieren.

Die Aktivierung der Domain für Link-Tracking kann bis zu 3 Werktage in Anspruch nehmen. Bei Unklarheiten wenden Sie sich an Ihre Inxmail Kontaktperson oder .

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