Versand-Domain anlegen

Lege Deine Versand-Domain zuerst in Inxmail an. So sorgst Du dafür, dass die Domain bereits in Inxmail registriert ist, bevor Du die zugehörigen DNS-Einträge bei Deinem Domain-Hoster hinterlegst.

Wichtig: Lege Deine Domain immer zuerst in Inxmail an. Hinterlege die DNS-Einträge erst danach.

Schritt für Schritt

  1. Öffne den Navigationspunkt "Versand-Domains".

    Je nachdem, welches Inxmail Produkt Du verwendest, findest Du den Navigationspunkt "Versand-Domains" an unterschiedlichen Stellen.

  2. Plattform oder Newsletter & Kampagnen: Klicke auf Neue Domain.

    Inxmail Commerce oder Inxmail Professional: Klicke auf "Weitere Domain authentifizieren".

  3. Wähle je nach Variante die passenden Einstellungen und gib die Domain ein, die Du für den Versand verwenden möchtest.

    Plattform: Wechsel in den Tab "Newsletter & Kampagnen" oder "Transaktionsmails".

    Wähle die Option "Optimale Zustellbarkeit" und aktiviere "Domain an Inxmail delegieren".

    Gib im Feld "Deine Domain" die Subdomain ein, die Du als Absender- und Bouncedomain verwenden möchtest.

    Inxmail Plattform: Wechsel in den Tab "Newsletter & Kampagnen" oder "Transaktionsmails".

    Wähle die Option "Optimale Zustellbarkeit" und stelle sicher, dass "Domain an Inxmail delegieren" nicht aktiv ist.

    Gib im Feld "Deine Domain" die Subdomain ein, die Du als Absender- und Bouncedomain verwenden möchtest.

    Wähle die Option "Verbesserte Zustellbarkeit".

    Gib Deine Absenderdomain und Deine Bouncedomain an und klicke auf "Domain authentifizieren".

    Antworten auf weitere Fragen findest Du hier:

    Lege eine Sub-Domain an, die Du ausschließlich für den E-Mail-Versand via Inxmail verwendest. Wenn Deine Haupt-Domain z.B. example.com ist, kannst Du als Sub-Domain z.B. newsletter.example.com anlegen.

    Lege eine Sub-Domain an, die Du ausschließlich für den E-Mail-Versand via Inxmail verwendest. Wenn Deine Haupt-Domain z.B. example.com ist, kannst Du als Sub-Domain z.B. newsletter.example.com anlegen.

    Nutze dieses Szenario nur, wenn Du Deine Hauptdomain als Versanddomain nutzen möchtest oder wenn Du die Hauptdomain bzw. Subdomain außerhalb von Inxmail noch für andere Zwecke verwendest.

    Eine Internet-Adresse (oder: URL) besteht aus folgenden Teilen:

     

    Eine Subdomain ist eine Domain, bei der ein Domainname mit einem Punkt getrennt vor die organisatorische Domain gesetzt wird.

    • Hauptdomain: example.com

    • Subdomain: subdomain.example.com

    Aus technischen und Performance-Gründen können Sie maximal 50 Domains pro XPRO-Mandant nutzen (als Versanddomain oder als Redirect-URL). Sprechen Sie uns an, falls Ihnen die maximale Anzahl nicht ausreicht.

    Wenn Du sehr viele Domains oder Redirect-URLs nutzen möchtest, sprich uns an.

    Wir empfehlen Dir, eine Subdomain einzurichten, die Du ausschließlich für den Mailversand mit Inxmail nutzt. So vermeidest Du ungewollte Auswirkungen auf Deine Hauptdomain und Deinen E-Mail-Verkehr im Alltagsgeschäft.

    Die Subdomain, die Du in Versand-Domains hinterlegst, wird erst wirksam, wenn Du sie später auch in Deinen Versand-Einstellungen verwendest.

    Bei Newsletter & Kampagnen hinterlegst Du sie in Deinen Listen-Einstellungen. Bei Transaktionsmails hinterlegst Du sie in Deinen Mailing-Einstellungen und ggf. in Deinen Quellsystemen.

    Das Einrichten ist bei jedem Domain Hoster anders. Bitte Deine IT, die Einrichtung für Dich zu übernehmen und frage ggf. Deinen Domain Hoster um Hilfe.

    Empfehlung: Du authentifizierst Deine Haupt- bzw. Subdomain bereits per DMARC-Policy reject oder quarantine außerhalb von Inxmail. Mit der DMARC-Policy none ist Deine Domain nicht geschützt.

    Wenn Du mit der Variante "Haupt- oder Subdomain via Alias" arbeitest, verwendest Du dieselbe Domain für verschiedene Versandquellen. Durch diese Vermischung kann es zu großen Reputationsproblemen kommen.

  4. Gib eine E-Mail-Adresse für die Weiterleitung von Antworten an. Das kann ein Postfach auf Deiner Hauptdomain sein, z.B. reply@example.com. An diese Weiterleitungsadresse werden künftig alle Antworten auf Deine Mailings weitergeleitet.

    Die Weiterleitungsadresse darf nicht auf der Subdomain liegen, die Du gerade authentifizierst.

    Teste Deine Weiterleitungsadresse: Überprüfe, ob die Weiterleitung an Deine Weiterleitungsadresse auch tatsächlich funktioniert.

    Passe Deinen Spam-Filter an: Falls Du einen Spamfilter nutzt, stelle sicher, dass die IP-Adressen, die für die Weiterleitung genutzt werden, vom Filter ausgenommen werden. Die betroffenen E-Mails können sonst Probleme bei der Authentifizierung verursachen und im Spam-Ordner landen.

    Antworten auf weitere Fragen findest Du hier:

    Die Catch-All-Weiterleitungsadresse sammelt alle Antworten an E-Mail-Adressen auf Deiner authentifizierten Versand-Domain und leitet sie an die Weiterleitungsadresse weiter. Die Weiterleitungsadresse fungiert also als Standard-Antwortadresse für Deine Mailings.

    Du kannst später Ausnahmen definieren, wenn Antworten an bestimmte E-Mail-Adressen nicht an die Catch-All-Weiterleitungsadresse zugestellt werden sollen.

    Die Weiterleitungsadresse darf auf Deiner Hauptdomain sein, z.B. reply@example.com. Oder sie darf auf einer anderen Subdomain sein. Sie darf nur nicht auf der Subdomain liegen, die Du gerade authentifizierst.

    Da die Weiterleitungsadresse eine Catch-All-Weiterleitungsadresse ist, würde eine Schleife entstehen, wenn die Weiterleitungsadresse auf derselben Subdomain liegt wie die Subdomain, die Du gerade authentifizierst.

    Kurz gesagt: Die Weiterleitungsadresse darf nicht auf der Subdomain liegen, die Du gerade authentifizierst, damit Deine E-Mails an die Weiterleitungsadresse nicht abermals weitergeleitet werden, sondern ankommen.

    Ja, hinter der Weiterleitungsadresse muss eine echte E-Mail-Adresse und ein real existierendes Postfach stecken, damit Deine E-Mails ankommen.

    Antworten auf Deine Mailings gehen künftig im Posteingang Deiner Weiterleitungsadresse ein.

    Ja. Die Weiterleitungsadresse kannst Du im laufenden Betrieb ändern.

    Standardmäßig gibt es eine sogenannte Catch-All-Weiterleitung. Das heißt: Alle Varianten von E-Mail-Adressen auf Deiner Versand-Domain werden an die Weiterleitungsadresse weitergeleitet, die Du hier angibst.

    Wenn Du nicht möchtest, dass alle E-Mails an die hier genannte Weiterleitungsadresse gehen, kannst Du später Ausnahmen hinterlegen.

  5. Plattform oder Newsletter & Kampagnen: Klicke auf Anlegen

    Inxmail Commerce oder Inxmail Professional: Klicke auf "Domain authentifizieren".

  6. BIMI

    Wenn Du möchtest, kannst Du optional Dein BIMI-Logo direkt bei Deinem Domain-Provider auf Deiner Hauptdomain hinterlegen.

  • Du hast Deine Versand-Domain in Inxmail hinterlegt und authentifiziert.

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