Checkliste zum Start mit Inxmail Professional

Durch die richtigen Einstellungen im Agenten Brand Identity Protection schaffen Sie die optimalen Voraussetzungen dafür, dass Ihre E-Mails tatsächlich bei Ihren Empfänger·innen ankommen und nicht als Spam klassifiziert werden. Diese Einstellungen sind zwingend notwendig.

• Technische Einstellungen für eine optimale Zustellbarkeit einrichten

• Optional: BIMI einrichten

• Konzept für Listen und Verteiler definieren: Stellen Sie sich bei der Ausarbeitung Ihres Listen- und Verteilerkonzepts am besten Fragen wie:

  • Welche Zielgruppen und Personas sollen angesprochen werden?

  • Gibt es spezielle Länder- und Sprachstrukturen?

  • Welche Verteilerkreise werden mit welchen Mailing-Formaten angeschrieben?

  • Gibt es Drittsysteme, die beim Listenkonzept zu berücksichtigen sind? (z.B. CRM oder Kampagnen-Management-Tools)

• Mailinglisten in Inxmail Professional anlegen

• Absenderadresse(n) definieren basierend auf der Versanddomain

• DSGVO-konformes Umsetzungsszenario auf Basis der Checkliste DSGVO wählen

• Bereits vorhandene Daten Ihrer Empfänger·innen importieren

• Optional: Zugriffsrechte definieren, um z.B. den Listenzugriff einzuschränken

• Optional: Attribute Ihrer Empfänger·innen zur Personalisierung definieren und dazu passende Spalten anlegen

Bei einer Anmeldung über Inxmail:

• Anmeldeprozess definieren

• Landingpages für den Anmeldeprozess anlegen:

  • Erfolgreiche Übermittlung der Anmeldedaten

  • Erfolgreiche Anmeldung

  • Verstrichene Anmeldefrist

  • Bereits bestätigte Anmeldung

• Anmeldeformular anlegen (eigenes HTML-Formular, Anmeldung per E-Mail oder dynamische Webseite "Anmeldung" via Inxmail Professional); dabei Tracking Permission abfragen

• DOI-Bestätigungsmailing sowie optional Begrüßungsmailing im Abo-Manager der entsprechenden Liste erstellen

Bei einer Abmeldung über Inxmail:

• Landingpage für erfolgreiche Abmeldung anlegen

• Abmeldelink für jede Liste konfigurieren

Hier finden Sie die wichtigsten Schritte für Mailing-Redaktion und Versand in Inxmail Professional.

Inxmail New Xperience: Falls Sie für Redaktion und Versand Inxmail New Xperience nutzen, finden Sie diese Schritte in der Checkliste zum Start mit Inxmail New Xperience.

• Mailing mit Hilfe des Advanced Template erstellen – oder als HTML- bzw. Multipart-Mailing.

  Wir empfehlen Ihnen, ein Mailing als "Vorlage" anzulegen: Legen Sie das Vorlage-Mailing als normales Mailing an und geben Sie ihm einen sprechenden Namen. Künftige Mailings legen Sie als Kopie der Vorlage an

• Abmeldelink einfügen

• Optional: Tracking-Permission-Widerrufs-Link einfügen

• Optional: Wenn persönlich getrackt wird, muss ein Tracking-Permission-Widerrufs-Link einfügen eingebaut werden

• Tracking-Mechanismus definieren (relevant für die Versandauswertung und die Nutzung von Empfängerreaktionen)

  In Inxmail Professional gibt es verschiedene Link-Typen und Tracking-Mechanismen. Verwenden Sie No-Count-Links, wenn Sie die Klicks auf einen Link nicht tracken möchten. Das personenbezogene Tracking wird als Unique-Count-Tracking bezeichnet, und das anonyme Tracking als Count-Tracking.

  § DSGVO

  Beim Unique-Count-Tracking können Sie Klicks und Öffnungen direkt Ihren Empfänger·innen zuordnen (je nach Tracking Permission anonymisiert oder personenbezogen). Beim Count-Tracking wird das Verhalten anonym gespeichert. Ein Rückschluss auf einzelne Empfänger·innen ist beim Count-Tracking nicht möglich.

  Mailinggröße beachten: Wir empfehlen Ihnen, Ihre Mailinggröße unter 102 KB zu halten. So vermeiden Sie Darstellungsprobleme bei Gmail, da der Gmail-E-Mail-Client größere E-Mails im Posteingang abgeschnitten anzeigt.

  Wenn Sie innerhalb eines Monats im Durchschnitt die Mailinggröße von 150 KB pro Mail überschreiten, wird für weiteren Traffic je 150 KB der „Preis für jede weitere E-Mail“ berechnet (siehe Preisliste). Ein Mailing inklusive Anhänge darf maximal 6 MB groß sein, damit es noch versendet werden kann.

• Optional: Zielgruppen und Testprofile anlegen

• Optional: Datenquellen für Externen Content einrichten (z.B. Recommendations)

  Externer Content wird aus Drittsystemen (z. B. CMS, eShop) über Schnittstelle und Transformationen in Mailings integriert, z.B. für Recommendations, Produktinformationen aus dem Shop oder Next Best Offers.

• Optional: Webtracking-Parameter ergänzen (z.B. Google Analytics oder Econda)

• Optional: Trigger-Prozesse einrichten (automatischer Versand)

• Optional: Mailing-Freigabeprozess definieren

• Optional: Bausteine zur Personalisierung (z. B. Anrede, Impressum) konfigurieren