Neuigkeiten für Transaktionsmails (Inxmail Commerce)

Wie gestalte ich meine Transaktionsmails barrierefrei bzw. barrierearm?

Absolute "Barrierefreiheit" gibt es bekanntlich nicht. Hier möchten wir Dir ein paar Tipps an die Hand geben, wie Du Deine Transaktionsmails für alle Empfänger·innen möglichst barrierearm und zugänglich gestaltest.

Viele Menschen mit Seh-Einschränkungen verwenden Screen-Reader, die ihnen Mailing-Inhalte vorlesen. Dabei sind zwei Punkte zentral: 

• Alt-Text und Title: Wir empfehlen Dir, Alternativ-Texte und Titel für alle Deine Bilder zu hinterlegen. So können sich z.B. sehbehinderte Empfänger·innen die Texte per Screen-Reader vorlesen lassen. Auch Bots und Suchmaschinen greifen gerne auf die geschriebenen Bild-Informationen zurück.

• Überschriften-Ebenen: Überschriften helfen Dir dabei, Deine Mailings zu strukturieren. Unterschiedliche Überschriften-Ebenen (h1-h6) sorgen für eine unterschiedliche Gewichtung der Inhalte innerhalb Deines Mailings und helfen Empfänger·innen mit Screen-Readern dabei, durch Dein Mailing zu navigieren und Deine Mailing-Inhalte sinnvoll auszulesen. Dadurch wird Dein Mailing barrierefreier (barrierearm).

Weitere Maßnahmen:

• Wähle Deine Farben so, dass die Kontraste ausreichen und auch Menschen mit Seh-Einschränkungen Deine Texte gut lesen können.

• Verwende ausreichend große Schriftgrößen.

• Verfasse Deine Texte in leichter Sprache.

Wir benennen den folgenden Navigationspunkt in den Einstellungen um:

• Bisher:  "Brand Identity Protection"

• Neu: Versand-Domains

Der neue Name ist sprechender und selbsterklärender. Inhaltlich ändert sich nichts an der Funktionsweise des Navigationspunkts.

Der Bereich Einstellungen Deiner Transaktionsmails hat ein neues Look and Feel bekommen. Weitere Bereiche werden folgen. Bereits umgesetzt sind alle Navigationspunkte in den „Einstellungen“, außer Versand-Domains.

• Beim Tracking haben wir neu für Dich die Möglichkeit geschaffen, dass Du das permission-basierte Tracking für einzelne Events nun zentral in den Einstellungen (de-)aktivieren kannst. Du musst dafür nicht mehr ins Event wechseln.

• An der Funktionsweise der anderen Navigationspunkte hat sich nichts geändert. Wie alles funktioniert erfährst Du im Bereich Einstellungen.

Viel Spaß mit dem neuen Interface!

Dir gefällt der neue Einstellungsbereich? Oder Du hast noch Fragen? Gib uns Feedback.

Erfahre mehr: Einstellungen

Für rechtskonformes E-Mail-Marketing (gemäß CSA) musst Du einen List-Help-Header für Transaktionsmails oder einen List-Unsubscribe-Header für Mailings mit Werbeinhalten hinterlegen.

Seit dem 05.03.2024 kannst Du keine Mails mehr versenden, die nicht entweder einen List-Unsubscribe-Header oder List-Help-Header haben.

Erfahre mehr: 

• List-Unsubscribe-Header oder List-Help-Header hinterlegen (Inxmail Commerce)

• FAQ zu List-Unsubscribe-Header und List-Help-Header (Inxmail Commerce)