List-Unsubscribe-Header oder List-Help-Header hinterlegen (Inxmail Commerce)

In Inxmail Commerce ist es verpflichtend, dass Sie als Abmeldemöglichkeit einen List-Unsubscribe-Header hinterlegen. Im Falle reiner Transaktionsmails müssen Sie entweder einen List-Unsubscribe-Header oder einen List-Help-Header hinterlegen.

Schritt für Schritt

  1. Öffnen Sie die Space-Einstellungen > List-Help-Header.

  2. Geben Sie einen List-Help-Header ein.

  3. Klicken Sie auf Speichern.

  • Sie haben einen List-Help-Header auf Space-Ebene hinterlegt.

Der List-Help-Header auf Space-Ebene wird für alle Mailings gezogen, für die kein abweichender List-Help-Header auf Mailing-Ebene definiert ist.

Auf Space-Ebene können Sie keinen List-Unsubscribe-Header hinterlegen, weil beim List-Unsubscribe-Header klar sein muss, von welchem Mailing die Abmeldung erfolgen soll.

Schritt für Schritt

  1. Öffnen Sie die Mailing-Einstellungen.

  2. Legen Sie unter Abmeldeinformationen > Mailing-Typ fest, ob es sich bei Ihrem Mailing um eine reine Transaktionsmail oder um ein Mailing mit Werbeinhalten handelt.

    • Mailing mit Werbeinhalten: Hinterlegen Sie einen List-Unsubscribe-Header.

      Die Abmeldung muss per One-Click-Unsubscribe erfolgen.

    • Reine Transaktionsmail: Hinterlegen Sie einen List-Help-Header.

      Optional können Sie anstelle des List-Help-Headers auch für Transaktionsmails einen List-Unsubscribe-Header hinterlegen. Wenn beide Header angegeben sind, wird der List-Unsubscribe-Header genutzt und der List-Help-Header ignoriert.

  3. Klicken Sie auf Speichern.

  • Sie haben einen List-Help-Header auf Mailing-Ebene hinterlegt.

Mailing-Einstellung hat Vorrang: Falls Sie in den Space-Einstellungen und in den Mailing-Einstellungen einen List-Help-Header hinterlegt haben, gilt der Wert auf Mailing-Ebene. Auf Space-Ebene können Sie keinen List-Unsubscribe-Header eingeben, weil der List-Unsubscribe-Header Mailing-spezifisch sein muss.

Aktivieren Sie Fehlerbenachrichtigungen. So bekommen Sie direkt Bescheid, wenn Probleme in der Event-Konfiguration oder beim Versand auftreten sollten.

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