List-Unsubscribe-Header oder List-Help-Header hinterlegen (Inxmail Commerce)
In Inxmail Commerce ist es verpflichtend, dass Sie als Abmeldemöglichkeit einen List-Unsubscribe-Header hinterlegen. Im Falle reiner Transaktionsmails müssen Sie entweder einen List-Unsubscribe-Header oder einen List-Help-Header hinterlegen.
Schritt für Schritt
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Öffnen Sie den Navigationspunkt List-Help-Header in den Space-Einstellungen.
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Geben Sie einen List-Help-Header ein.
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Klicken Sie auf
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- Sie haben einen List-Help-Header auf Space-Ebene hinterlegt.
Der List-Help-Header auf Space-Ebene wird für alle Mailings gezogen, für die kein abweichender List-Help-Header auf Mailing-Ebene definiert ist.
Auf Space-Ebene können Sie keinen List-Unsubscribe-Header hinterlegen, weil beim List-Unsubscribe-Header klar sein muss, von welchem Mailing die Abmeldung erfolgen soll.
Schritt für Schritt
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Öffnen Sie die Mailing-Einstellungen.
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Legen Sie unter Abmeldeinformationen > Mailing-Typ fest, ob es sich bei Ihrem Mailing um eine reine Transaktionsmail oder um ein Mailing mit Werbeinhalten handelt.
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Mailing mit Werbeinhalten: Hinterlegen Sie einen List-Unsubscribe-Header.
Die Abmeldung muss per One-Click-Unsubscribe erfolgen.
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Reine Transaktionsmail: Hinterlegen Sie einen List-Help-Header.
Optional können Sie anstelle des List-Help-Headers auch für Transaktionsmails einen List-Unsubscribe-Header hinterlegen. Wenn beide Header angegeben sind, wird der List-Unsubscribe-Header genutzt und der List-Help-Header ignoriert.
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Klicken Sie auf Speichern.
- Sie haben einen List-Help-Header auf Mailing-Ebene hinterlegt.
Mailing-Einstellung hat Vorrang: Falls Sie in den Space-Einstellungen und in den Mailing-Einstellungen einen List-Help-Header hinterlegt haben, gilt der Wert auf Mailing-Ebene. Auf Space-Ebene können Sie keinen List-Unsubscribe-Header eingeben, weil der List-Unsubscribe-Header Mailing-spezifisch sein muss.
Aktivieren Sie Fehlerbenachrichtigungen. So bekommen Sie direkt Bescheid, wenn Probleme in der Event-Konfiguration oder beim Versand auftreten sollten.
Weitere Informationen
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FAQ zu List-Unsubscribe-Header und List-Help-Header (Inxmail Commerce)
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FAQ zu List-Unsubscribe-Header und List-Help-Header (Mail-Relay)
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List-Unsubscribe-Header: Praxisbeispiele in der RFC8058
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List-Help-Header: Praxisbeispiele in der RFC2369