Gutschein-Kampagne anlegen

Schritt für Schritt

Öffne den Navigationspunkt "Gutscheine".
Klicke auf Neue Gutschein-Kampagne.

Kampagnen-Typ

Wähle einen Kampagnen-Typ als Vorlage für Deine Kampagne aus. Du kannst alle Voreinstellungen überschreiben und nach Deinen Wünschen anpassen.

Welche Kampagnen-Typen gibt es?

Kampagnen-Typ	Mehrfach Codes versenden?	End- datum?	Letztes Versanddatum
Willkommens- mailing	Nach 30 Tagen		Nach 90 Tagen
Geburtstags- mailing	Nach 365 Tagen		Nach 90 Tagen
Sales-Kampagne		Nach 30 Tagen
Entschuldigungs- mailing		Nach 30 Tagen
Kundenbindungs- kampagne	Nach jeder Versendung		Nach 90 Tagen
Eigene Kampagne

(Fortsetzung)
Kampagnen-Typ	Duplizierte Codes?	Warn-schwelle
Willkommens- mailing		10%
Geburtstags- mailing		10%
Sales-Kampagne		10%
Entschuldigungs- mailing		10%
Kundenbindungs- kampagne		10%
Eigene Kampagne		10%

Klicke alternativ auf "Kampagne individuell einrichten", um Deine eigene Kampagne ganz nach Deinen Vorstellungen einzurichten.

Grundeinstellungen

Gib Deinen Kampagnen-Name ein, sowie optional weitere Einstellungen:

Grundeinstellungen

Feld	Beschreibung
Kampagnen-Typ	Nutze das Feld "Kampagnen-Typ", um Deine Kampagnen in verschiedene Kampagnen-Typen zu gruppieren und in der Kampagnen-Übersicht zu sortieren. Hier steht standardmäßig der Kampagnen-Typ, den Du als Vorlage für das Anlegen Deiner Kampagne genutzt hast. Standardangaben Willkommensmailing Geburtstagsmailing Sales-Kampagne Kundenbindungskampagne Entschuldigungsmailing Eigene Kampagne Du kannst die Standardangabe mit Deinem eigenen Wert überschreiben.
Beschreibung	Hier kannst Du einen Freitext ergänzen, der erklärt, worum es in Deiner Kampagne geht. Die Beschreibung steht nicht in der Kampagnen-Übersicht. Du kannst sie in der Bearbeitungsansicht Deiner Kampagne einsehen.
Mehrfach angeschriebene Empfänger·innen	Entscheide, ob Empfänger·innen, die Du mehrfach anschreibst, jeweils einen neuen Gutschein erhalten sollen. So kannst Du z.B. verhindern, dass sich Empfänger·innen mehrfach zu Deinem Newsletter anmelden und wieder abmelden, um mehrere Gutscheine zu erhalten. Wähle aus oder tippe ein, nach wie vielen Tagen Deine Empfänger·innen frühestens wieder einen Gutschein erhalten sollen.
Laufzeit der Kampagne	Gib Deiner Kampagne ein Enddatum (optional). An diesem Datum wird Deine Kampagne zum Tagesende deaktiviert. Weitere Infos zu Laufzeit, Ablaufdatum und Versanddatum findest Du weiter unten.
Icon der Kampagne	Ändere das Icon Deiner Kampagne, um sie schneller wiederzufinden (optional)

Laufzeit, Ablaufdatum, Versanddatum – wo liegt der Unterschied?

Aus rechtlicher Sicht darfst Du nur Gutscheine versenden, die Deine Empfänger·innen nach Erhalt auch eine gewisse Zeit einlösen können. Je nachdem, welche Gültigkeit Du gegenüber Deinen Empfänger·innen dokumentiert und kommuniziert hast, musst Du darauf achten, dass ausreichend Abstand zwischen dem letztmöglichen Versanddatum und dem Ablaufdatum Deiner Gutscheine liegt.

Feld	Beschreibung
Laufzeit & Ende der Kampagne	Die Laufzeit und das Enddatum Deiner Kampagne haben erst mal nichts mit der Gültigkeit Deiner Gutscheine zu tun. Wenn Du mit vielen Kampagnen arbeitest, kann es hilfreich sein, ein Kampagnen-Ende zu definieren. So ist Deine Kampagnenübersicht immer aufgeräumt, ohne dass Du Kampagnen, die nicht mehr relevant sind, manuell löschen oder deaktivieren musst. Deaktivierung nach 2 Jahren: Wir deaktiveren Deine Kampagne automatisch, wenn Du sie 2 Jahre lang für keinen Mailing-Versand genutzt hast.
Ablaufdatum der Gutscheine	Wir fragen das Ablaufdatum Deiner Gutscheine nicht ab. Du dokumentierst es in Deinem eigenen System, unabhängig von Inxmail. Für Deine Einstellungen im Navigationspunkt "Gutscheine" ist es nur insofern relevant, als dass Du abhängig vom Ablaufdatum Deiner Gutscheine Dein letztes Versanddatum definierst.
Letztes Versanddatum	Definiere das letzte Versanddatum abhängig von: Dem Ablaufdatum Deiner Gutscheine Der maximalen Gültigkeit Deiner Gutscheine ab Erhalt Beide Größen sind Inxmail nicht bekannt. Daher musst Du das letzte Versanddatum eigenständig so definieren, dass Du rechtliche Vorgaben einhältst. Das letzte Versanddatum stellst Du im Workflow-Schritt Gutschein-Codes ein. Letztes Versanddatum je nach Kampagnen-Typ Für folgende Kampagnen-Typen haben wir "90 Tage" als Voreinstellung festgelegt, um zu verhindern, dass Du unbeabsichtigt sehr alte Gutscheine versendest, die zum Versandzeitpunkt nicht mehr gültig sind: Willkommensmailing Geburtstagsmailing Kundenbindungskampagne Du kannst diese Voreinstellung jederzeit überschreiben und nach Deinen Wünschen anpassen. Änderungen am Versanddatum gelten nicht für bereits hochgeladene Gutscheine: Wenn Du das Versanddatum einer Kampagne nachträglich änderst, wirkt sich diese Änderung nur auf Gutscheine aus, die Du nach dieser Änderung hochlädst. Die Änderung am Versanddatum gilt nicht für Gutscheine, die Du davor bereits hochgeladen hast.

Feld

Beschreibung

Laufzeit & Ende der Kampagne

Die Laufzeit und das Enddatum Deiner Kampagne haben erst mal nichts mit der Gültigkeit Deiner Gutscheine zu tun. Wenn Du mit vielen Kampagnen arbeitest, kann es hilfreich sein, ein Kampagnen-Ende zu definieren.

So ist Deine Kampagnenübersicht immer aufgeräumt, ohne dass Du Kampagnen, die nicht mehr relevant sind, manuell löschen oder deaktivieren musst.

Deaktivierung nach 2 Jahren: Wir deaktiveren Deine Kampagne automatisch, wenn Du sie 2 Jahre lang für keinen Mailing-Versand genutzt hast.

Ablaufdatum der Gutscheine

Wir fragen das Ablaufdatum Deiner Gutscheine nicht ab. Du dokumentierst es in Deinem eigenen System, unabhängig von Inxmail. Für Deine Einstellungen im Navigationspunkt "Gutscheine" ist es nur insofern relevant, als dass Du abhängig vom Ablaufdatum Deiner Gutscheine Dein letztes Versanddatum definierst.

Letztes Versanddatum

Definiere das letzte Versanddatum abhängig von:

Dem Ablaufdatum Deiner Gutscheine
Der maximalen Gültigkeit Deiner Gutscheine ab Erhalt

Beide Größen sind Inxmail nicht bekannt. Daher musst Du das letzte Versanddatum eigenständig so definieren, dass Du rechtliche Vorgaben einhältst.

Das letzte Versanddatum stellst Du im Workflow-Schritt Gutschein-Codes ein.

Änderungen am Versanddatum gelten nicht für bereits hochgeladene Gutscheine: Wenn Du das Versanddatum einer Kampagne nachträglich änderst, wirkt sich diese Änderung nur auf Gutscheine aus, die Du nach dieser Änderung hochlädst. Die Änderung am Versanddatum gilt nicht für Gutscheine, die Du davor bereits hochgeladen hast.

Klicke auf Weiter.

Du hast Deinen Kampagnen-Typ festgelegt und die Grundeinstellungen angepasst.

Nächster Schritt

Lade Deine Gutscheine hoch