Was sind Abonnement-Kampagnen?
Mit dem Kampagnentyp Abonnement-Kampagne kannst Du Empfänger·innen über mehrere E-Mail-Kampagnen hinweg verwalten. Eine Abonnement-Kampagne ist die übergeordnete Kampagne. Du kannst ihr beliebig viele E-Mail-Kampagnen zuordnen. Mailing-Erstellung und Versand erfolgt wie gewohnt in der untergeordneten E-Mail-Kamapgne.
Die Zuordnung von E-Mail-Kampagnen zu Abonnement-Kampagnen siehst Du in der Spalte "Übergeordnete Kampagne" in der Kampagnen-Übersicht.
Alternativ kannst Du in der Einzelansicht Deiner Abonnement-Kampagne, im Bereich "Kampagnenhierarchie" nachsehen, welche E-Mail-Kampagnen zu Deiner aktuellen Abonnement-Kampagne gehören.
Gezielte Abmeldungen im Rahmen von Abonnement-Kampagnen
Der Hauptunterschied zwischen der Arbeit mit und ohne Abonnement-Kampagnen liegt im Umgang mit Abmeldungen.
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Ohne Abonnement-Kampagne = "Globale Abmeldung": Ohne Abonnemen-Kampagne führt eine Abmeldung dazu, dass die Checkbox "Keine E-Mails" in den Kontakt- oder Lead-Einstellungen angehakt wird. Das heißt, dass der Kontakt oder Lead generell nicht mehr angeschrieben wird – unabhängig von der Kampagne.
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Mit Abonnement-Kampagne = "Selektive Abmeldung": Bei Nutzung von Abonnement-Kampagnen gilt der Status "Opt-out" nur für die aktuelle Abonnement-Kampagne – und für alle untergeordneten E-Mail-Kampagnen. Der Kontakt wird also bei künftigen Versendungen, die mit der aktuellen Abonnement-Kampagne verknüpft sind, nicht mehr angeschrieben. Versendungen anderer Kampagnen kann der Kontakt noch erhalten.
Wenn Du Abonnement-Kampagnen nutzt, kannst Du Deine Kontakte von bestimmten E-Mail-Kampagnen gezielt abmelden –während Deine Kontakte im Rahmen anderer E-Mail-Kampagnen noch angeschrieben werden.
Globales E-Mail Opt-out deaktivieren: Deaktiviere das Globale Opt-out im Inxmail Connector, wenn Du mit Abonnement-Kampagnen arbeitest. Nur so kannst Du die Abmeldung auf Kampagnen-Ebene gezielt steuern.
Zusammenspiel von Abonnement-Kamapgne und E-Mail-Kampagne
