Listen-Reports

Im Navigationspunkt "Listen-Reports" siehst Du Dein Reporting für eine bestimmte Liste.

Schritt für Schritt

  1. Öffne den Navigationspunkt "Listen-Reports".

  2. Wähle eine Liste und einen Zeitraum aus.

  3. Grafische Auswertungen

    Du siehst in den verschiedenen Kacheln grafische Auswertungen zu folgenden Kennzahlen:

    Grafisch vs. tabellarisch: Alle grafischen Auswertungen kannst Du per Klick auf das Listen-Symbol auch tabellarisch ansehen.

    Berichtskennzahl

    Details & Tipps

    Versand-Report

    Hier siehst Du in absoluten Zahlen:

    • Wie viele E-Mails (=einzelne Versendungen) Du rausgeschickt hast.

    • Wie viele Öffnungen es gab.

    • Wie oft geklickt wurde.

    An- und Abmeldungen

    Zu viele Abmeldungen? Zu wenig Anmeldungen? Hier ein paar Tipps für Dich:

    Bounces

    Du siehst zwei grafische Auswertungen zu Bounces:

    • Summiert: Zeigt Dir alle Bounces im aktuellen Zeitraum.

    • Im Zeitverlauf: Zeigt Dir, wie sich Deine Bounces über den ausgewählten Zeitraum entwickelt haben.

    Tipps für Dich: Verstehe und vermeide Bounces

    Domains der E-Mail-Provider

    Erfahre, welche E-Mail-Provider Deine Empfänger·innen hauptsächlich nutzen.

    Beispiel: Deine Mailings werden vor allem von Gmail- und GMX-Kund·innen gelesen? Dann lege hierauf Dein Hauptaugenmerk beim Testing.

    Top-Level-Domains

    Erfahre, welche Endungen die E-Mail-Adresen Deiner Empfänger·innen haben.

    Beispiel: Wenn Du viele Empfänger·innen mit einer bestimmten Länderendung hast, lohnt es sich für Dich, Dein Mailing künftig in einer weiteren Sprache anzubieten, oder regionale Besonderheiten wie Währungen und Maßeinheiten zu berücksichtigen.

    E-Mail-Clients

    Lesen Deine Empfänger·innen Mailings eher im Desktop- oder im Web-Client? Oder vor allem mobil?

    Achte verstärkt auf eine gute mobile Gestaltung Deines Mailings und teste Dein Mailing gezielt mit Blick auf die genutzten Clients.

  4. KPIs (tabellarisch)

    Folgende Kennzahlen haben wir zusätzlich tabellarisch für Dich zusammengefasst:

    • Versendungen

    • Öffnungen

    • Klicks

    • Anmeldungen

    • Abmeldungen

    • Hard-Bounces

    • Soft-Bounces

    • Unbekannte Bounces

    • Durchschnittswert: Der Durchschnittswert bezieht sich jeweils auf alle Versendungen im ausgewählten Zeitraum.

    • Maximalwert: Der Maximalwert ist der höchste Wert innerhalb Deines Referenz-Zeitraums.

      Beispiel: Wenn Du als Referenz-Zeitraum "Tageswerte" ausgewählt hast, ist es der höchste Wert innerhalb eines Tages. Wenn Du "Monatswerte" ausgewählt hast, der höchste Wert innerhalb eines Monats, usw.

  5. Klicke auf das Teilen-Icon, um ein Diagramm als Bilddatei, .pdf, .xls oder .csv zu exportieren. So kannst Du es an Kolleg·innen oder Vorgesetzte schicken, die keinen Zugriff auf Inxmail haben.

  • Du hast Dir einen Überblick über die wichtigsten Kennzahlen Deiner Liste verschafft.