Mit der Schnittstelle Inxmail Professional for Salesforce erweitern Sie die Funktionen von Salesforce um die Fähigkeit, E-Mail-Marketing-Kampagnen zu realisieren. Möglich wird dies in Salesforce durch eine besondere Form eines Marketingprojekts: der Inxmail Professional E-Mail Kampagne.
In Salesforce erstellen Sie eine Inxmail Professional E-Mail Kampagne wie gewohnt in der Registerkarte Kampagnen. Im Unterschied zu den gängigen Kampagnen besitzen Inxmail Professional E-Mail Kampagnen zusätzliche Datenfelder und eigene Statusdefinitionen für Kampagnenmitglieder.
Salesforce ist eng an Inxmail Professional gebunden. Bei der Übertragung einer Kampagne wird in Inxmail Professional eine Mailingliste mit identischem Namen angelegt. Zudem werden die Mitglieder, die einer Kampagne in Salesforce zugewiesen werden, als Empfänger in der erstellten Mailingliste gespeichert.
Überblick der Grundfunktionen in Inxmail Professional
In Inxmail Professional haben Mailinglisten eine zentrale Funktion. Sie sind die Grundlage, um überhaupt Mailings erstellen und versenden zu können. Der Begriff "Mailing" wird in Inxmail Professional für Newsletter verwendet.
Um Mailings zu versenden, müssen der Mailingliste Empfänger zugeordnet werden. Diese werden in einer Empfängerliste abgelegt, die jederzeit erweitert oder verändert werden kann.
Das wichtigste Unterscheidungsmerkmal der Empfänger ist Ihre E-Mail-Adresse. Da E-Mail-Adressen eindeutig sind, sind Doppelungen der Empfängerdaten ausgeschlossen.
Hinweis: Wenn Sie in Salesforce Mitglieder mit einer identischen E-Mail-Adresse einer Kampagne zuweisen möchten, wird nur eines dieser Mitglieder als Empfänger nach Inxmail Professional übertragen. Alle weiteren Mitglieder erhalten den Status Duplicate und werden nicht synchronisiert.
Ergänzende Informationen
In Inxmail Professional können innerhalb einer Mailingliste beliebig viele Mailings erstellt und versendet werden. Eine Inxmail Professional E-Mail Kampagne kann hingegen nur für einen einmaligen Mailingversand genutzt werden.
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