Mitglieder der Kampagne hinzufügen

Fügen Sie Ihrer Kampagne Mitglieder hinzu. Nutzen Sie dafür die Schaltfläche Mitglieder verwalten in der Übersicht der Kampagnendetails oder in der Themenliste Kampagnenmitglieder.

Die hinzugefügten Mitglieder sind in Salesforce als Kontakte oder Leads gespeichert. Ein Kontakt oder Lead kann dabei beliebig vielen Kampagnen als Mitglied zugewiesen werden.

In Inxmail Professional werden die Mitglieder mit deren E-Mail-Adressen als Empfänger in der entsprechenden Mailingliste angelegt. So kann Ihr Mailing an die ausgewählten Kampagnenmitglieder gesendet werden.

Statusdefinitionen der Kampagnenmitglieder

Jedes Mitglied wird standardmäßig mit dem Status New einer Inxmail Professional E-Mail Kampagne in Salesforce hinzugefügt. Der Status eines Kampagnenmitglieds gilt jeweils pro Kampagne, d.h. derselbe Kontakt, der einer weiteren Kampagne als Mitglied hinzugefügt wird, kann einen anderen Status erhalten. Zudem kann sich der Status eines Mitglieds nach Versand des Mailings verändern, z.B. wenn sich ein Mitglied von einem Newsletter abgemeldet hat.

Für die Inxmail Professional E-Mail Kampagne sind eine Reihe unterschiedlicher Status möglich:

Status	Bedeutung
New	Standardeinstellung für alle neu hinzugefügten Kampagnenmitglieder.
Sent	Kampagnenmitglied wurde erfolgreich nach Inxmail Professional übertragen.
Not sent	Kampagnenmitglied wurde nicht nach Inxmail Professional übertragen (z. B. weil die E-Mail- Adresse nicht vorhanden, ungültig oder eine Abmeldung vom Newsletter erfolgt ist).
Duplicate	Wenn bereits ein Kampagnenmitglied mit identischer E-Mail-Adresse in der Kampagne vorhanden ist, werden die folgenden Kampagnenmitglieder mit diesem Status versehen und nicht nach Inxmail Professional übertragen.
Opened	Das Kampagnenmitglied hat das Mailing geöffnet.
Opt-Out	Das Kampagnenmitglied hat sich bspw. über einen Abmeldelink vom Newsletter abgemeldet.
Hard Bounced	Ein Hardbounce ist aufgetreten, d.h. das Mailing konnte aufgrund eines permanenten Fehlers nicht an den Empfänger versendet werden (z.B. aufgrund einer falschen E-Mail-Adresse oder eines aufgelösten E-Mail-Kontos).
Soft Bounced	Ein Softbounce ist aufgetreten, d.h. das Mailing konnte aufgrund eines temporären Fehlers nicht an den Empfänger versendet werden (z.B. weil der Ziel-Mailserver aufgrund eines vollen E-Mail-Postfachs beim Empfänger nicht erreicht werden kann).
Unknown Bounced	Ein unbekannter Bounce ist aufgetreten, d.h. das Mailing konnte aus unbekannten Gründen nicht an den Empfänger gesendet werden.
Illegal Value	Das Kampagnenmitglied wurde nicht übertragen, da bestimmte Werte ungültig sind (z.B. eine fehlerhafte E-Mail-Adresse oder wenn der Text einer Spalte die begrenzte Zeichenanzahl in Inxmail Professional überschreitet)
Blacklist	Das Kampagnenmitglied wurde nicht übertragen, weil es sich in Inxmail Professional auf der Schwarzen Liste befindet (z.B. aufgrund einer Missbrauchsbeschwerde). Diese Empfänger erhalten keine Mailings.

Ergänzende Informationen

Um neue Kontakte anzulegen, wechseln Sie in die Registerkarte Kontakte. Sie können dort neue Kontakte anlegen oder bearbeiten.

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