Import-Automation: Status, Verlauf und Fehlermeldungen
Tab "Übersicht"
Im Tab "Übersicht" siehst Du alle Import-Automations, die Du bereits erstellt hast. Sie können 3 Status haben:
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Entwurf
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Aktiv
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Deaktiviert
Die Status "Entwurf" und "Deaktiviert" verhalten sich gleich. "Deaktiviert" ist lediglich ein Hinweis darauf, dass die Import Automation schon mal aktiv war.
Tab "Verlauf"
Wenn Du eine Import-Automation auf "Aktiv" stellst, startet sie, sobald die Uhrzeit erreicht ist, die Du in Deinem Zeitintervall definiert hast – z. B. täglich um 16:00 Uhr. Laufende und abgeschlossene Import-Automations siehst Du im Tab "Verlauf".
Im Tab "Verlauf" gibt es 3 Status:
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Erfolgreich: Deine Quelldatei wurde geladen. Mindestens ein Datensatz pro Quelldatei wurde erfolgreich importiert. Es kann allerdings sein, dass nicht alle Datensätze importiert wurden, vgl. kritische Szenarien.
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Abgebrochen: Dein Import wurde während der Verarbeitung abgebrochen.
Mögliche Fehlerquellen
Ein Import kann aus folgenden Gründen abbrechen:
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Die Zielliste wurde während des Imports gelöscht.
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Nach einem Server-Neustart konnte der Import nicht fortgesetzt werden.
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Der Import wurde für alle Quelldateien ausgesetzt.
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Fehlgeschlagen: Wir konnten Deine Quelldatei nicht laden. Es wurden keine Datensätze importiert.
Mögliche Fehlerquellen
Ein Import kann aus folgenden Gründen fehlschlagen:
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Die Importquelle war nicht erreichbar.
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Die Authentifizierung an der Importquelle ist fehlgeschlagen.
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Der Zugriff auf die Quelldatei war nicht erfolgreich.
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Die Quelldatei war nicht vorhanden oder konnte nicht gefunden werden.
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Es konnte kein Datensatz importiert werden.
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Fehlermeldungen
Detailliertere Infos und Fehlermeldungen zum Importverlauf kannst Du in Newsletter & Kampagnen derzeit noch nicht einsehen. Wechsel nach Inxmail Professional und exportiere den Import-Verlauf. In der heruntergeladenen CSV-Datei siehst Du alle technischen Details zu Deinem Import.
Wir arbeiten dran: Detailliertere Importinformationen stehen Dir bald auch in Newsletter & Kampagnen zur Verfügung.
Inxmail Professional:
2 Nutzungsmöglichkeiten
Je nachdem, welchen Vertrag Du hast, nutzt Du Inxmail Professional auf unterschiedliche Art.
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Als Teil der Inxmail Plattform: Du verwendest Newsletter & Kampagnen als primäres Tool für Newsletter-Erstellung und Versand. Inxmail Professional dient Dir lediglich als Empfänger-Datenbank und Konfigurationstool im Hintergrund.
Wir setzen stetig neue Funktionen in "Newsletter & Kampagnen" um. Schau doch mal im Bereich Newsletter & Kampagnen nach, ob es Deine gesuchte Funktion vielleicht schon dort gibt.
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Im Vollumfang: Du verwendest das Legacy-Tool Inxmail Professional als Dein primäres Tool für Newsletter-Erstellung und Versand.
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