Primäre Transaktionsmails und Folge-Transaktionsmails - Workflows einrichten

Zusätzlich zu den unmittelbar durch die Events im Quellsystem ausgelösten Transaktionsmails können mit Inxmail Commerce auch Folge-Transaktionsmails versendet werden. Solche Folge-Transaktionsmails können beispielsweise Mailings mit der Bitte um eine Produktbewertung oder Nachfassmailings, in denen passende Ergänzungsprodukte angeboten werden, sein.

Der Versand von Folge-Transaktionsmails wird (i.d.R.) durch das Eintreten eines (relativen) Zeitpunkts ausgelöst. D.h. es wird eine Zeitspanne festgelegt, die zwischen dem Versandzeitpunkt der primären Transaktionsmail und der Folge-Transaktionsmail liegen soll.

So kann der Versand eines Mailings zur Bewertung eines Produkts beispielsweise 5 Tage nach dem Versand der Versandbestätigung automatisch durch Inxmail Commerce ausgelöst werden.

Ebenso können Zeitspannen für den Versand zwischen Folge-Transaktionsmails festgelegt werden.

Detaillierte Informationen zur Einrichtung von Folge-Transaktionsmails finden Sie in Abschnitt Versandzeitpunkt steuern.

Detaillierte Informationen zum Erstellen von Mailingabfolgen finden Sie in Abschnitt Workflows.