Hardbounces

Erzeugt ein Empfänger aufgrund einer falschen E-Mail-Adresse oder eines aufgelösten E-Mail-Kontos einen Hardbounce, wird in Salesforce in den Kontaktdetails des Mitglieds (Registerkarte Kontakte) das Kontrollkästchen E-Mail-Adresse ungültig aktiviert. Gleichzeitig erhält das Mitglied in der entsprechenden Kampagne den Status Hard Bounced.

Der Status bewirkt, dass zwar ein erneutes Hinzufügen des Kontakts zu einer Kampagne möglich ist, dieser jedoch nicht mehr als Empfänger nach Inxmail Professional übertragen wird. Das Mitglied erhält keine weiteren Mailings.