Abmeldungen

Die Verwaltung von Abmeldungen eines Empfängers von einer E-Mail-Kampagne steuern Sie über die Konfigurationseinstellung unter Schritt 3: Erweiterte Einstellungen > Option Globales E-Mail Opt-out.

Ist das Kontrollkästchen Globales E-Mail Opt-out aktiviert, wird bei einer Abmeldung eines Empfängers von einer E-Mail-Kampagne das Kontrollkästchen Keine E-Mails in den Kontaktdetails des Mitglieds (Registerkarte Kontakte) aktiviert. Das Mitglied erhält in der E-Mail-Kampagne den Status Opt-out. Der Kontakt kann zwar erneut zu einer Kampagne hinzugefügt werden, wird jedoch nicht mehr als Empfänger nach Inxmail Professional übertragen. Das Mitglied erhält keine Mailings mehr.

Ist hingegen das Kontrollkästchen Globales E-Mail Opt-out in der Konfigurationseinstellung deaktiviert, wird nur der Mitgliedsstatus in der E-Mail-Kampagne auf Opt-out gesetzt. Das Kontrollkästchen Keine E-Mails in den Kontaktdetails des Mitglieds wird nicht aktiviert. Damit ist gewährleistet, dass der Kontakt bzw. Lead als Mitglied anderer E-Mail-Kampagnen vom Mailingversand nicht ausgeschlossen wird.

Hinweis: Nutzen Sie zur Verwaltung von Abmeldungen den Kampagnentyp Inxmail Professional Abonnement-Kampagne, wird bei einer Abmeldung von einer E-Mail-Kampagne der Kampagnenstatus Opt-out an die Abonnement-Kampagne übergeben. Der Empfänger wird bei weiteren Versendungen, die mit dieser Abonnement-Kampagne verknüpft sind, nicht mehr angeschrieben.

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