Versandinformationen anzeigen

Hinweis: Um allgemeine Informationen über den Versand des Mailings zu erfahren, markieren Sie das Mailing im Reiter der Mailingliste > Agent Mailings > Reiter Mailings in der Tabelle. Unter der Tabelle im Bereich Details sehen Sie z.B. den Versandstatus, die Zielgruppe, die Mailing ID und wann das Mailing zuletzt geändert wurde.

Schritt für Schritt

  1. Markieren Sie im Reiter der Mailingliste > Agent Mailings > Reiter Mailings das Mailing in der Tabelle.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche ( Versandinformationen ansehen).

    Die Versandinformationen werden Ihnen im Dialogfenster angezeigt.

    Das Dialogfenster zeigt Informationen über den Versand, z.B. das Versanddatum, die Versanddauer, die versendeten Mails pro Stunde, die durchschnittliche Versandgröße, die Durchschnittsgröße einer Mail und die Empfängeranzahl. Zu den Empfängern sehen Sie zusätzlich folgende Informationen:

    • Erfolgreich: Anzahl E-Mails, die entsprechend Ihren Einstellungen erfolgreich versendet bzw. zurückgehalten wurden
    • Versendet: Anzahl der Empfänger, an die das Mailing erfolgreich versendet wurde
    • Nicht versendet: Anzahl der Empfänger, an die das Mailing aufgrund des [%no-mail]-Befehls oder der Must-Bedingung (wie gewünscht) nicht versendet wurde
    • [%no-mail] Befehl: Anzahl der Empfänger, an die das Mailing aufgrund des [%no-mail]-Befehls erfolgreich nicht versendet wurde
    • Must-Bedingung nicht erfüllt: Anzahl der Empfänger, an die das Mailing aufgrund der Must-Bedingung (wie gewünscht) nicht versendet wurde
    • Fehlgeschlagen: Anzahl fehlgeschlagener Bearbeitungen (z.B. Anzahl, die E-Mails, die nicht erfolgreich zugestellt werden konnten)
  3. Wenn das Dialogfenster anzeigt, dass fehlgeschlagene Bearbeitungen vorhanden sind, dann können Sie das Fehlerprotokoll über die Schaltfläche Fehler-Protokoll herunterladen im Dialogfenster aufrufen. Das Fehlerprotokoll ist bis zu 30 Tage nach dem Versand des Mailings aufrufbar.

    Im oberen Bereich der Protokoll-Datei befinden sich allgemeine Angaben zur Mailingliste und zum Mailing:

    • internal number of list: Identifikations-Nummer der Mailingliste
    • list name: Name der Mailingliste
    • internal number of mailing: Identifikations-Nummer des Mailings
    • mailing subject: Betreff des Mailings

    Es folgt die Auflistung aller Empfänger, an die das Mailing nicht versendet werden konnte:

    • timestamp of logentry: Datum des Logeintrages
    • internal number of recipient: Identifikations-Nummer des Empfängers
    • email address of recipient: E-Mail-Adresse des Empfängers
    • reason for logging: Grund des Logeintrags („[xxx,MUST] condition not satisfied by this recipient", „[%no-mail] tag encountered for this recipient."; „Mail could not be built correctly"; „Mail has been delivered, but the address has been rejected by mailserver"; „Sending of mail to this recipient has failed"; „Recipient could not be found (perhaps deleted while sending?)"; „Sending of mailing has been interrupted. Mails have not been sent to following recipient-ids")
  4. Schließen Sie das Dialogfenster.
  • Sie haben die Versandinformationen aufgerufen.