Auf Empfängerreaktionen bezogene Bedingungen erstellen
Apple Mail Privacy Protection: Wenn Ihre Empfänger die Apple Mail Privacy Protection aktiviert haben, lädt der E-Mail-Client automatisch nach Mailing-Empfang alle Bilder Ihres Mailings (inklusive Tracking-Pixel) herunter. Da Öffnungen im E-Mail-Marketing immer nur indirekt, über den Download der Mailing-Bilder, erfasst werden können, sind spätere manuelle Öffnungen nicht mehr erfassbar.
Ab Version 4.8.35 wertet Inxmail Professional diese automatischen Bilder-Downloads in den öffnungsbasierten Kennzahlen als Nicht-Öffnungen. Weitere Infos unter:
Bedingungen können davon abhängig gemacht werden, wie ein Empfänger auf zugesandte Mailings und eventuell darin vorkommende Links reagiert. Beim Erstellen der Bedingung können Sie nach dem Einschluss- oder dem Ausschlussverfahren vorgehen. D.h. Sie können wählen, ob sich die Bedingung auf das Ausführen oder Nicht-Ausführen einer Reaktion beziehen soll. Zudem können Sie die Bedingungen verfeinern, indem Sie die Reaktion zeitlich und / oder auf bestimmte Listen einschränken.
Folgende Auswahlen stehen Ihnen für die Empfängerreaktion bezüglich Mailings zur Verfügung:
Bedingungen für Mailings |
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Empfänger
- hat nicht |
ein bestimmtes Mailing geöffnet. |
ein bestimmtes Mailing geöffnet (bestimmter Versandzeitraum). |
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irgendein Mailing einer bestimmten Liste geöffnet (bestimmter Versandzeitraum). |
Folgende Auswahlen stehen Ihnen für die Empfängerreaktion bezüglich Links zur Verfügung:
Bedingungen für Links |
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Empfänger
- hat nicht |
auf irgendeinen Link eines bestimmten Mailings geklickt |
auf einen bestimmten Link eines bestimmten Mailings geklickt |
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auf irgendeinen Link eines bestimmten Mailings geklickt (bestimmter Versandzeitraum) |
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auf einen Link eines Mailings aus einer bestimmten Liste geklickt (bestimmter Versandzeitraum) |
Schritt für Schritt
- Öffnen Sie die entsprechende Zielgruppe im Workflow-Schritt Redaktion.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche ( Bedingung hinzufügen).
Das Dialogfenster Bedingung einfügen wird angezeigt.
- Wählen Sie in der Auswahlliste Bedingung auf den Eintrag Empfängerreaktion aus.
- Wählen Sie im Dialogfenster die entsprechende Empfängerreaktion aus, z.B. hat auf irgendeinen Link eines bestimmten Mailings geklickt (bestimmter Versandzeitraum).
-
Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
Ein Dialogfenster wird angezeigt.
Hinweis: Die im Dialogfenster angezeigten Felder hängen von der zuvor ausgewählten Empfängerreaktion ab. Wenn Sie beispielsweise eine zeitraumbezogene Empfängerreaktion ausgewählt haben, wird das Feld Zeitraum mit den entsprechenden Optionen angezeigt.
- Nehmen Sie die erforderlichen Eingaben vor.
- Bestätigen Sie das Dialogfenster mit Fertigstellen.
- Speichern Sie Ihre Angaben.
- Sie haben der Zielgruppe eine Bedingung zugewiesen.