Auf Empfängerreaktionen bezogene Bedingungen erstellen

Apple Mail Privacy Protection: Wenn Ihre Empfänger die Apple Mail Privacy Protection aktiviert haben, lädt der E-Mail-Client automatisch nach Mailing-Empfang alle Bilder Ihres Mailings (inklusive Tracking-Pixel) herunter. Da Öffnungen im E-Mail-Marketing immer nur indirekt, über den Download der Mailing-Bilder, erfasst werden können, sind spätere manuelle Öffnungen nicht mehr erfassbar.

Ab Version 4.8.35 wertet Inxmail Professional diese automatischen Bilder-Downloads in den öffnungsbasierten Kennzahlen als Nicht-Öffnungen. Weitere Infos unter: Apple Mail Privacy Protection.

Bedingungen können davon abhängig gemacht werden, wie ein Empfänger auf zugesandte Mailings und eventuell darin vorkommende Links reagiert. Beim Erstellen der Bedingung können Sie nach dem Einschluss- oder dem Ausschlussverfahren vorgehen. D.h. Sie können wählen, ob sich die Bedingung auf das Ausführen oder Nicht-Ausführen einer Reaktion beziehen soll. Zudem können Sie die Bedingungen verfeinern, indem Sie die Reaktion zeitlich und / oder auf bestimmte Listen einschränken.

Folgende Auswahlen stehen Ihnen für die Empfängerreaktion bezüglich Mailings zur Verfügung:

Bedingungen für Mailings

Empfänger

- hat

- hat nicht

ein bestimmtes Mailing geöffnet.

ein bestimmtes Mailing geöffnet (bestimmter Versandzeitraum).

irgendein Mailing einer bestimmten Liste geöffnet (bestimmter Versandzeitraum).

Folgende Auswahlen stehen Ihnen für die Empfängerreaktion bezüglich Links zur Verfügung:

Bedingungen für Links

Empfänger

- hat

- hat nicht

auf irgendeinen Link eines bestimmten Mailings geklickt

auf einen bestimmten Link eines bestimmten Mailings geklickt

auf irgendeinen Link eines bestimmten Mailings geklickt (bestimmter Versandzeitraum)

auf einen Link eines Mailings aus einer bestimmten Liste geklickt (bestimmter Versandzeitraum)

Schritt für Schritt

  1. Öffnen Sie die entsprechende Zielgruppe im Workflow-Schritt Redaktion.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche ( Bedingung hinzufügen).

    Das Dialogfenster Bedingung einfügen wird angezeigt.

  3. Wählen Sie in der Auswahlliste Bedingung auf den Eintrag Empfängerreaktion aus.
  4. Wählen Sie im Dialogfenster die entsprechende Empfängerreaktion aus, z.B. hat auf irgendeinen Link eines bestimmten Mailings geklickt (bestimmter Versandzeitraum).
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.

    Ein Dialogfenster wird angezeigt.

    Hinweis: Die im Dialogfenster angezeigten Felder hängen von der zuvor ausgewählten Empfängerreaktion ab. Wenn Sie beispielsweise eine zeitraumbezogene Empfängerreaktion ausgewählt haben, wird das Feld Zeitraum mit den entsprechenden Optionen angezeigt.

  6. Nehmen Sie die erforderlichen Eingaben vor.
  7. Bestätigen Sie das Dialogfenster mit Fertigstellen.
  8. Speichern Sie Ihre Angaben.
  • Sie haben der Zielgruppe eine Bedingung zugewiesen.